Si desea ponerse en contacto con Samsonite, puede hacerlo en el siguiente teléfono gratis de información: 91 278 93 28. El personal de atención al cliente resolverá sus dudas de lunes a viernes de de 08:00 a 18:00. Los sábados se reduce el horario, siendo de 08:00 a 13:00.
Teléfono de información sobre productos Samsonite
El personal de atención al cliente podrá informarle sobre los detalles de los artículos de la marca. Le asesorarán sobre cuales son mejores para usted en función de sus necesidades o preferencias. Samsonite cuenta, además de con los productos generales, con una serie de artículos personalizables. El personal especializado podrá explicarle los pasos a seguir para personalizar sus productos si así lo desea. También, si necesita productos de equipaje para volar, podrán informarle sobre los requisitos de cada compañía área para que no tenga problemas en el aeropuerto que le supongan un sobrecoste.
Información sobre compra de productos Samsonite
Una vez haya sido asesorado por el personal especializado sobre los productos que necesite, podrán ayudarle a comprarlos. Se pueden adquirir desde la misma página web de la marca o en otras páginas web que le podrán indicar en el teléfono. Si prefiere hacerlo de manera presenciar, le podrán decir cuál es el punto más cercano a usted. No obstante, en su página web incluyen un buscador de tiendas.
Información sobre reparaciones de productos Samsonite
Si uno de sus productos Samsonite ha sufrido daños y necesita repararlo, el personal podrá indicarle si el problema tiene solución y los pasos a seguir para conseguirla. Si no fuera posible, le explicarían posibles alternativas. Samsonite cuenta con un centro de reparaciones al que poder enviar los productos en cada país. El personal especializado le indicará dónde tiene que mandarlos dependiendo de su localización.
Teléfono gratis para reclamación a Samsonite
¿Ha tenido algún problema con Samsonite? Si su experiencia con la empresa ha sido insatisfactoria y quiere ponerle una reclamación, el personal de atención al cliente atenderá su petición. También podrá explicarle otras alternativas a su problema si lo desea. Le recomendamos que, además de vía telefónica, interponga una reclamación por escrito a través de su correo electrónico para que quede constancia de lo sucedido.
Redes sociales de Samsonite
Samsonite cuenta con perfiles en las principales redes sociales. Puede seguirles para enterarse de todas las novedades de la marca y también como otra forma de contacto. Puede escribirles a través de los mensajes directos o comentando en sus publicaciones. Aquí le adjuntamos los enlaces directos a sus usuarios:
- Instagram: @mysamsonite
- Facebook: Samsonite
- Twitter: @mysamsonite
- Youtube: Samsonite Europe
- Pinterest: My Samsonite
