¿Necesita ponerse en contacto con Alcon? En este teléfono gratis de información podrá resolver sus dudas: 900 11 22 23. El personal de atención al cliente de la compañía podrá ayudarle en todo lo que desee conocer de sus productos o servicios.

Teléfono información de productos Alcon

En el teléfono que le hemos facilitado podrá informarse sobre los productos y servicios que ofrece Alcon. Le detallarán los componentes de los artículos en el caso de que sea necesario y el mejor modo de utilización para optimizar su uso. Si ha tenido una reacción alérgica o similar al aplicarse alguno de sus productos, puede comunicarlo, además de en teléfono especificado, en el siguiente número: 93 028 09 98. Si usted viera que es una urgencia por la gravedad de la situación, es mejor que llame directamente al 112 o se acerque al centro de salud más cercano.

Información de compra de productos Alcon

El personal de atención al cliente podrá informarle de los pasos a seguir para adquirir sus productos de Alcon. También podrá asesorarle en cuál es el que mejor se adecua a sus necesidades o preferencias. Le indicarán en que páginas web podrá comprarlos o, si lo prefiere, los puntos de venta físicos más cercanos a usted.

Lentes de contacto con su estuche

Teléfono gratis de reclamación a Alcon

Si ha tenido algún problema con los productos de Alcon o con los servicios ofrecidos puede poner una reclamación a la marca. El personal especializado le explicará los pasos a seguir para hacerlo y, si fuera posible, alternativas para solucionar su problema. Le recomendamos que, además de vía telefónica, envíe un correo electrónico o rellene un formulario en su página web. De esta manera quedará constancia escrita de su petición. La dirección de correo que puede utilizar es la siguiente: alcon.responde@alcon.com.

Redes sociales de Alcon

Alcon tiene perfiles en las principales redes sociales. A través de ellos puede informarse de las últimas novedades de la compañía. Además, puede servirle como otra forma de contactar con la compañía. Puede escribirles a través de los mensajes directos o, si lo prefiere, comentar en sus publicaciones. Le adjuntamos los enlaces directos a sus perfiles:

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