Si necesita contactar con Acer, puede hacerlo con el siguiente teléfono de información: 93 492 24 00. El personal de atención al cliente de la marca atenderá su petición de lunes a viernes de 09:30 a 18:30. Si quiere llamar contactar con el servicio de soporte técnico, puede hacerlo a través del chat de la página web de lunes a viernes de 09:30 a 13:30 y de 14:30 a 18:30.
Información de productos Acer
El personal de atención al cliente podrá informarle sobre los productos y servicios de la marca. Le asesorarán sobre qué dispositivo móvil le podrá beneficiar dependiendo del uso que vaya a dar al dispositivo o sus preferencias. Además, le podrán informar sobre cómo comprar el producto que haya elegido. Podrá hacerlo de manera presencial, en ese caso le indicarán el punto de venta más cercano a usted, o de manera online.
Teléfono de reparación de productos Acer
¿Ha tenido algún problema con un producto de Acer? Además del contactar por chat con el soporte técnico, puede llamar a este teléfono: 91 414 24 14. Atenderán sus problemas de lunes a viernes de 09:30 a 18:00. En caso de que no se pueda resolver su petición por teléfono, le explicarán los pasos a seguir para acceder a la reparación de su producto.
Debe saber que en su página web encontrará respuesta a muchas preguntas frecuentes respecto a la reparación de productos. Además, hay un área privada de clientes en la página web dónde, si introduce sus datos, le aparecerá toda la información respecto a su producto y la garantía.
Teléfono de reclamación de Acer
Si ha tenido algún problema con Acer o alguno de sus productos puede poner una reclamación a la empresa. El personal de atención al cliente atenderá su problema y le informará de posibles alternativas, si las hubiere. Le recomendamos que envíe un correo electrónico o rellene un formulario a través de su web. Es una forma de que quede constancia de su petición por escrito en caso de futuros problemas.
Redes sociales de Acer
Acer cuenta con perfiles en las principales redes sociales. Puede seguirles para enterarse de todas las novedades de la marca. O, si lo prefiere, utilizarlo para contactar con Acer a través de los mensajes directos o comentando en sus publicaciones. Le adjuntamos los enlaces a sus usuarios:
- Facebook: Acer
- Instagram: @acerespana
- Twitter: @es_acer
- Youtube: Acer
