Energética

Contactar con EDP

by marta

¿Quiere contactar con EDP? Esta empresa energética dispone de diferentes números de teléfono para poder contactar con su personal. El teléfono de atención a particulares es el siguiente: 900 922 212. En este teléfono podrá preguntar todas las dudas que tenga, tanto si es usted cliente como si desea serlo. Podrán ayudarle en lo que necesite y explicarle los diferentes productos y servicios que ofrece esta energética.

Si lo prefiere, puede acceder a todos sus datos y obtener información a través del área de clientes que la empresa pone a su disposición en su página web. Desde ese apartado podrá controlar todo lo referido a su contrato con la empresa.

Teléfonos para contactar con EDP

A parte del teléfono de atención al cliente, esta empresa dispone de otros números de teléfono a los que poder llamar para dudas específicas. Si su problema se identifica con alguno de estos teléfonos, puede llamar directamente y atenderán su petición. Los diferentes teléfonos son estos:

  • Atención de EDP Solar: 900 922 212. Horario de este teléfono: de lunes a viernes de 09:00 a 21:00.
  • Atención a movilidad eléctrica: 900 922 212. Horario 24 horas todos los días de la semana.
  • Mantenimiento de calefacción: 900 907 005. Horario 24 horas todos los días de la semana.
  • Reclamaciones de clientes: 900 922 332. Horario de lunes a viernes de 09:00 a 21:00.
  • Atención a empresas: 900 907 005. Horario de lunes a viernes de 09:00 a 21:00.

Otras formas de contactar con EDP

EDP no dispone solo de teléfonos para poder contactar con ellos. La empresa ofrece la posibilidad de mandar un correo postal a su sede en España. Una vez llegue la carta, será atendida su petición y le responderán con la mayor brevedad posible. La dirección a la que debe enviar las cartas es la siguiente: Plaza del Fresno, 2, 33700, Oviedo.

Placas de EDP

Reclamación a EDP

¿Ha tenido algún problema con EDP o sus productos y servicios? Si la respuesta es afirmativa, puede poner una reclamación a la energética. Para ello puede llamar al teléfono específico de reclamaciones o al de atención al cliente. El personal especializado atenderá su petición y le ofrecerá una alternativa a su problema, si la hubiera. Se aconseja que, además, se contacte por correo con la empresa para que quede constancia por escrito de lo sucedido.

Redes sociales de EDP

EDP dispone de diferentes perfiles en las redes sociales. A través de ellos podrá descubrir las últimas novedades de la empresa y, a su vez, le servirá como forma de contacto con su personal. Podrá escribirles en el apartado de mensajes directos o comentando en sus publicaciones. A continuación, le adjuntamos los enlaces directos a sus perfiles:

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