¿Necesita contactar con Pandora? Puede utilizar este número de teléfono: 800 600 694. El personal de atención al cliente le atenderá de 08:00 a 18:00 para resolver sus dudas sobre las joyas y los pedidos online.
Otras formas de contactar con Pandora
Además del teléfono de atención al cliente, Pandora dispone de otras formas de contactar con la marca. Son las siguientes:
- Correo electrónico de atención al cliente: estore-es@pandora.net.
- Correo electrónica para aspectos relacionados con las tiendas: atencionalcliente@pandora.net.
- Teléfono para aspectos relacionados con las tiendas: 518 880 477. Horario de 09:00 a 17:00.
- Chat online de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 y los sábados de 08:00 a 18:00.
- Redes sociales de Pandora.
Contactar con las redes sociales de Pandora
Pandora dispone de perfiles en las principales redes sociales. Puede utilizarlas para contactar con la marca a través de los mensajes directos o comentando en sus publicaciones. Asimismo, es una forma de saber todas las novedades de la marca. Aquí le adjuntamos los enlaces directos a sus usuarios:
- Facebook: Pandora
- YouTube: TheOfficialPandora
- Twitter: @pandora_na
- Instagram: @theofficialpandora
- Pinterest: Pandora
Información de joyas de Pandora
¿Necesita más información sobre las joyas de Pandora? El personal de atención al cliente le explicará todo lo que necesite saber sobre las icónicas pulseras y sus charms, así como el resto de joyas de la marca. Podrán asesorarle para que elija la joya o pulsera que mejor se adapte a sus preferencias y su presupuesto. También podrán informarle sobre todos estos temas:
- Cuidado de las joyas.
- Garantía de los productos.
- Reparación de joyas.
- Colecciones especiales de charms y pulseras.
- Colecciones de joyas.
- Información sobre pedidos y envíos.
- Cambios y devoluciones.
- Ofertas y promociones.
- Asesoramiento sobre tallas de joyas.
- Área de clientes de Pandora.
Compra de productos de Pandora
Una vez haya elegido que joya quiere comprar, el personal de atención al cliente podrá indicarle cómo conseguirla. Si quiere comprarlas online puede hacerlo directamente desde su página web. Le dirán las tarifas o sobrecargos que pueda soportar este tipo de envío.
Si quiere comprar en un punto de venta físico, le dirán dónde se encuentra la tienda más cercana a usted. Además, podrán explicarle los horarios y disponibilidad de productos en las tiendas o una forma de contactar con ellas directamente para informarse antes de ir.
