¿Quiere contactar con Mattel España? Puede utilizar el siguiente número de teléfono 900 930 404. El personal de atención al cliente resolverá todas sus dudas. El horario de atención de este teléfono es de lunes a viernes de 09:00 a 18:00.
Información de juguetes Mattel España
Si necesita más información sobre los juguetes de Mattel España podrá preguntar en el teléfono facilitado. El personal de atención al cliente resolverá sus dudas y le asesorará en lo que desee. Podrán explicarle los detalles específicos de cada juguete y colección para que pueda elegir la que mejor se adapte a sus preferencias, respetando siempre su presupuesto.
También le podrán informar de cómo adquirir los productos que haya decidido comprar. Podrá hacerlo directamente desde la web de Mattel pero, si lo prefiere, puede acercarse a alguno de sus puntos de venta físicos. Los trabajadores de la empresa le indicarán dónde se encuentra la tienda más cercana a su localización.
A parte de estos temas, el personal de atención al cliente le podrá informar sobre estos otros temas:
- Juguetes según la edad.
- Regalos según destinatario y presupuesto.
- Ofertas y promociones de la marca.
- Cuidado y mantenimiento de los juguetes.
- Reparación de productos.
- Productos de coleccionistas.
- Colecciones especiales.
- Pedidos y tarifas de envíos.
- Devolución de productos.
- Suscripción a la newsletter.
- Área de clientes.
Contactar con Mattel España para reclamaciones
¿Ha tenido algún problema con Mattel o sus productos? Puede contactar con Mattel España para poner una reclamación. El personal de atención al cliente le atenderá para formalizar su petición. Podrían ofrecerle alguna alternativa, si la hubiere. Le aconsejamos que, a parte de vía telefónica, rellene un formulario de la página web para que quede constancia escrita de su petición.
Redes sociales de Mattel
Mattel cuenta con diferentes perfiles en las principales redes sociales. Puede seguirles para descubrir las últimas noticias sobre la marca y sus productos. Además, le servirán como otra forma de contactar con Mattel. Podrá hacerlo a través de los mensajes directos o comentando en sus publicaciones. Le adjuntamos los enlaces directos a sus usuarios: