¿Quiere contactar con Balay? Puede utilizar este número de teléfono: 97 630 57 12. El personal de atención al cliente de la empresa le atenderá para resolver todas las dudas que tenga sobre sus electrodomésticos. Puede llamar en cualquier momento del día todos los días del año. En este servicio disponen de personal que conoce diversos idiomas por si necesita ser atendido en un idioma diferente al español.

Otras formas de contactar con Balay

Además de el número de atención al cliente, Balay cuenta con otras vías de contacto ajustadas a las necesidades de sus clientes. Son las siguientes:

  • Chat de la página web, de 09:00 a 19:00 de lunes a viernes.
  • Correo electrónico: cau-balay@bshg.com.
  • Ayuda con la compra online: 97 610 29 03. Ayuda con la aplicación: 97 630 57 41. Lunes a viernes de 08:00 a 20:30 y sábados de 08:00 a 15:00.
  • Formulario de la página web general para consultas.
  • Formulario de la página web para reclamaciones o sugerencias.
  • Redes sociales de Balay.

Contactar con las redes sociales de Balay

Balay tiene perfiles en las principales redes sociales. Puede utilizarlas para enterarse de las últimas novedades de la marca o como otra forma de contactar con Balay. Puede mandarles un mensaje a través de los mensajes directos o comentando en sus publicaciones. Le adjuntamos los enlaces directos a sus usuarios:

Electrodomésticos Balay

Información de electrodomésticos Balay

¿Quiere más información sobre los Electrodomésticos de Balay? El personal de atención al cliente de la empresa le ayudará respondiendo sus preguntas. Le podrán asesorar para, teniendo en cuenta sus preferencias y presupuesto, elegir el electrodoméstico que mejor se adapte a usted. Además de asesorarle sobre los electrodomésticos, le podrán ayudar en estas otras cosas:

  • Procedimiento de compra online o en puntos de venta físicos.
  • Tarifas de envíos e instalaciones.
  • Financiación de las compras.
  • Garantía de los electrodomésticos.
  • Mantenimiento de los productos.
  • Cómo utilizar los electrodomésticos.
  • Reparación de averías.
  • Promociones especiales de la marca.
  • Novedades de los productos.

Contacto para reclamaciones a Balay

¿Has tenido algún problema con los productos de Balay o con el servicio ofrecido? Puede poner una reclamación a la empresa. Puede hacerlo de dos maneras, o bien, llamando al teléfono de atención al cliente, o bien, rellenando el formulario de reclamaciones de la página web. En ambos casos el personal de la empresa atenderá su petición y le ofrecerá alguna alternativa, si fuera posible.

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