Si necesita contactar con Converse puede utilizar este número de teléfono: 93 179 05 27. Puede llamar a este teléfono de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 o los sábados de 10:00 a 18:00. El personal de atención al cliente resolverá todas las dudas que tenga sobre la marca o sus productos. Si lo prefiere, puede contactar con la marca a través de su correo electrónico: helpme.europe@converse.com. Responderán a sus dudas en un plazo máximo de un día.
Teléfono de información de productos Converse
En el teléfono de información facilitado le podrán informar sobre los productos que vende Converse. Podrán asesorarle sobre qué artículos se adecúen mejor a usted y sus preferencias respecto a zapatos o ropa. Además, le explicarán la composición de los productos y el sistema de tallaje para que pueda elegir bien el artículo. Si lo desea, podrán informarle sobre las ofertas y promociones vigentes de la marca en el momento de su llamada, así como la posibilidad de personalizar algunos de sus productos.
Compra de productos Converse
Si quiere comprar algunos zapatos de Converse u otro producto de la marca, el personal de atención al cliente podrá ayudarle en el proceso. Le informarán de donde se encuentra el punto de venta más cercano a usted, en el caso de que quiera ir presencialmente. Si prefiere comprar online, le explicarán como hacerlo directamente desde su página web. Además, le indicarán como puede seguir el procedimiento de su pedido para saber cuando tendrá los artículos en su casa o en el punto de recogida que escoja.
Teléfono de reclamación a Converse
¿Ha tenido algún problema con Converse o alguno de sus productos? En el teléfono facilitado podrá poner una reclamación. El personal de atención al cliente atenderá su petición y le facilitará alguna alternativa, si la hubiere. Le recomendamos que, a parte de vía telefónica, escriba un correo a la compañía con su problema. Es una forma sencilla de que quede por escrito todo lo sucedido en el caso de que lo necesite para la resolución de su caso.
Redes sociales de Converse
Converse tiene perfiles en diferentes redes sociales. Es una manera de enterarse de todas las novedades de la marca, pero también de contactar con ellos. Puede mandar un mensaje directo o comentar en sus publicaciones. Aquí le adjuntamos el enlace a sus usuarios:
